ESTRESSE OCUPACIONAL ENTRE PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM DE UM HOSPITAL PSIQUIÁTRICO

Abstract

A Síndrome de Burnout (SB) é definida como uma resposta inadequada do indivíduo ao
estresse crônico decorrente do trabalho, resultante da constante e repetitiva pressão
emocional associada ao envolvimento com pessoas no trabalho. O objetivo do estudo
foi identificar a prevalência da SB entre técnicos de enfermagem de um Hospital
Psiquiátrico de uma cidade do interior do Estado de São Paulo. Os dados foram
coletados durante o horário de trabalho dos sujeitos, que responderam o questionário
Maslach Burnout Inventary. Os resultados mostraram que 88,2% dos sujeitos
apresentaram alto nível de exaustão emocional, 97,1% alto nível de despersonalização e
94,1% com baixo nível de realização pessoal. Esse diagnóstico evidencia a necessidade
de prevenção e controle da SB na presente instituição, considerando que estes
profissionais compõem o maior grupo dentre os prestadores de serviços de saúde e
executam a maior parte da assistência às pessoas que dependem desta instituição de
saúde para seu tratamento.