Subsídios para a Implementação de Robotic Process Automation

  • Vivaldo José Breternitz
  • Francisco Djalma Luna
Palavras-chave: RPA, Automação de Processos, Integração de Sistemas, Inovação em Processos, Escalabilidade

Resumo

O crescimento da competição traz às empresas enormes desafios. A evolução da tecnologia dá aos gestores ferramentas para melhoria de processos, resultando em menores custos, maior performance e escalabilidade do negócio. Neste contexto, surge RPA - Robotic Process Automation, uma forma de aplicação de tecnologia para otimizar a integração de sistemas. São robôs de software capazes de capturar dados, interpretá-los, convertê-los para diferentes padrões e integrá-los a outros aplicativos. Do ponto de vista metodológico, este trabalho pode ser considerado um ensaio, produto de pesquisa bibliográfica exploratória, à qual somou-se a experiência empresarial e acadêmica de seus autores. Os benefícios derivados da implementação de RPA, os desafios para sua implementação e possíveis formas de evolução foram discutidos.

Biografia do Autor

Vivaldo José Breternitz

Faculdade de Computação e Informática - Universidade Presbiteriana Mackenzie - FCI/UPM, São Paulo/SP, Brasil

E-mail: vjbreternitz@mackenzie.br

Francisco Djalma Luna

Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - Universidade de São Paulo - FEA/USP, São Paulo/SP, Brasil

E-mail: fdluna@usp.br

Seção
Artigos