A SELEÇÃO DE SISTEMAS ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING) PARA PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

Resumen

Falhas no processo de seleção de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) podem trazer grandes prejuízos a uma organização. Dado que as PME (Pequenas e Médias Empresas) usualmente não dispõem de profissionais com experiência prévia suficiente para conduzir o processo de seleção de uma dessas ferramentas, e que o custo da contratação de grandes empresas de consultoria normalmente não pode ser suportado pelas mesmas, este trabalho pretende sugerir estratégias e critérios para que esse processo seja conduzido de forma mais segura. Para facilitar o entendimento, o trabalho apresenta também informações gerais acerca do assunto, mostra como os ERP vêm evoluindo e aborda a alternativa de, ao invés de ERP, utilizarem-se sistemas best-of-breed para cada área da empresa e posteriormente tentar sua integração.