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• PREFÁCIO

  Prof. Dr. Juliano Schimiguel

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• UTILIZAÇÃO DO DESIGN THINKING EM PROJETO DE MELHORIA TECNOLÓGICA EM SISTEMA ERP, PARA CONCILIAÇÕES TRIBUTÁRIAS

  Thalita Fernanda Pedroni##common.commaListSeparator##Cecilia Sosa Arias Peixoto

  6-16

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• ALEXA: UMA ANÁLISE DE INTERFACE BASEADA EM VOZ

  Juliana Calhau Pereira##common.commaListSeparator##Carlos Eduardo Câmara

  17-37

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• PANORAMA DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TICs) E SUA RELAÇÃO COM A ÁREA DE COMUNICAÇÃO

  Bianca C. Andrade##common.commaListSeparator##Isabelle Miranda##common.commaListSeparator##Cibele Buoro

  38-53

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• PROCESSAMENTO DE LINGUAGEM NATURAL NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE CLASSIFICAÇÃO

  Giovani Müller Vrech##common.commaListSeparator##Prof. Rodrigo Kiyoshi Saito##common.commaListSeparator##Prof. Dr. Carlos Eduardo Câmara

  54-93

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• ANÁLISE DO IMPACTO DE IMPLEMENTAÇÃO DO INDICADOR IDEAL CUSTOMER PROFILE (ICP) NO FUNIL DE MARKETING

  Lígia Nardy de Vasconcellos##common.commaListSeparator##Cecilia Sosa Arias Peixoto

  94-102

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